中国的零售行业从20世纪九十年代发展至今，经历了传统模式时代，电子商务时代而现在正在进入新零售时代。任何一个时代，在早期入场的人都获得了红利，错过了电子商务，还可以入局新零售。
那么什么是新零售？
阿里认为：“新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售业态”。
如果说消费互联网时代，互联网是男人，开创了伟大的电商时代，拿的是机关枪，与实体店一种对抗关系，如火与水一样，相互消灭；那么进入产业互联网时代，互联网是女人，互联网将柔情似水，渗透到产业的方方面面，将开创伟大的共享经济时代，与实体店不再是一种对抗，如冰与水一样，相互融合，共同繁荣，这就是新零售的未来愿景。
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